(Bijgewerkt op: 13-04-2006)
Zoekmachinegebruikers stoppen op pagina drie:
De meeste mensen die een zoekmachine gebruiken verwachten dat wat ze zoeken te vinden is op de eerste
resultatenpagina. De meeste internetters bekijken drie pagina's met zoekresultaten, alvorens ze opgeven.
Dat blijkt uit onderzoek van marketingbureau iProspect. Daarnaast blijkt uit het onderzoek dat eenderde van
de internetters de bedrijven die op de eerste zoekresultatenpagina verschijnen, associëren met topmerken.
Zeker 62% van de gebruikers klikt op een zoekresultaat op de eerste pagina. In 2002 was dat 48%.
Wanneer mensen op de eerste resultatenpagina niet vinden wat ze zoeken verandert 41% van zoekterm
of zoekmachine. Volgen iProspect toont het onderzoek aan dat van steeds groter belang wordt om op de
eerste pagina van zoekresultaten te staan. Search Engine Watch beaamt dat: "Gebruikers weten wat ze
willen en ze willen het ook direct kunnen vinden, liefst op de eerste pagina."
Digitale tv wordt belangrijker dan breedbandinternet:
Europa is klaar voor digitale televisie. Sterker nog: digitale tv wordt over een paar jaar de belangrijkste factor bij
de groei van Europa's digitale economie. In 2010 zal digitale tv (dtv) beschikbaar zijn in 60% van de Europese
huishoudens, zo voorspelt consultancybureau Booz Allen Hamilton. Europeanen krijgen zo toegang tot nieuwe
(interactieve) diensten. De onderzoekers hebben hoge verwachtingen: "Dtv zal breedbandinternet vervangen als
voornaamste kracht achter de groei van Europa's digitale economie. Als gevolg zal de industrie zwaar
investeren
in de nieuwe technologie, de komende jaren in totaal zo'n 100 miljard euro. Dit zal naar verwachting gepaard
gaan met de komst van maar liefst 100.000 nieuwe banen. De meeste hiervan worden gecreëerd bij de
infrastructuurboeren. Ook lokale contentproviders zullen echter profiteren van alle inspanningen. Naar schatting
zo'n 35 miljard euro gaat de komende jaren naar de ontwikkeling van nieuwe programma's. Dit alles gebeurt
overigens alleen indien er voldoende concurrentie tussen de verschillende infrastructuren is.
Toezichthouders
moeten dit goed in het oog houden. Met de doorbraak van de dtv zal de strijd rondom zogenoemde triple
play-aanbieders alleen nog meer intensiveren, zo verwachten de consultants. Zowel de kabelaars als de
telecombedrijven, zoals in Nederland KPN, hebben hierbij de capaciteiten om op alle drie de vlakken
(tv, internet, telefonie) diensten te kunnen aanbieden. Het gaat er evenwel om wie hier mee het eerst is.
Helft zakelijke communicatie verloopt via email :
Van alle zake-lijke communicatie (post, telefoon, fax, email)
verloopt liefst 50% via email. In 2001 was dit nog maar 24%. Het totale
communicatievolume nam tussen 2001
en 2005 toe met 79%, terwijl de hoeveelheid emails toenam met 280%, of te wel een verviervoudiging. Dat blijkt
uit een onderzoek van Digacom en MarketCap. Volgens het onderzoek zal het postverkeer in 2007 gaan dalen van
19% naar 12% binnen het totale communicatievolume. Ook in absolute zin neemt het postverkeer af, met zo'n
3,5%. Het telefoonverkeer zal afnemen tot 27% in 2007 en het faxverkeer tot 5%. Die percentages liggen nu nog
op 36% en 12%.
Werknemers verspillen veel tijd met email :
De e-mail domineert de werkdag. Meer dan de helft van de werknemers besteedt
dagelijks meer dan twee uur aan het lezen en reageren op e-mail. Voor 15% is het
gebruik van e-mail zelfs toegenomen tot vier uur, een halve werkdag. Dit blijkt
uit een enquête van computerbeveiliger Symantec. De steekproef is gehouden onder
1700 werknemers van grote bedrijven in Europa. Driekwart vindt e-mail verslavend
en 21% zegt daadwerkelijk verslaafd te zijn. Zij zoeken dwangmatig contact met
hun e-mail en raken lichtelijk in paniek als ze geen toegang krijgen tot hun
inbox, aldus de onderzoekers. De e-mailverslaving verlengt bovendien de werkdag.
De meeste werknemers controleren voor 09.00 uur 's ochtends en na 17.00 uur 's
middags hun zakelijke e-mail. Bovendien loopt nog eens 34% bij het opstaan en
30% voor het naar bed gaan zijn inbox langs. Bijna driekwart kijkt ook buiten
kantoor en buiten werksituaties naar zijn zakelijke elektronische post. Het
digitale postverkeer groeit sterk. Het aantal e-mails van de ondervraagden is in
de afgelopen twaalf maanden met gemiddeld 47% toegenomen.
Business Continuity Management het nieuwe keyword in IT-land :
IT-bedrijven hebben weer een nieuw doel in het leven: business continuïteit.
Bedrijven geven business continuity management (BCM), het geheel van
activiteiten en processen dat ingezet wordt om te voorkomen dat
bedrijfsactiviteiten uitvallen, een steeds belangrijkere plaats op de agenda.
Uit een recente studie van onderzoeksbureau IDC blijkt dat zakelijke belangen
hierin de belangrijkste rol spelen. Uitval van bedrijfsactiviteiten kan grote
financiële gevolgen voor een bedrijf hebben. Dingen en mensen die de
activiteiten negatief kunnen beïnvloeden zijn naast terreurdaden allereerst
virussen, hackers, falende soft- en hardware, stroomstoringen en menselijke
fouten. Daarnaast vormen vernieuwde regel- en wetgeving en het afdekken van
financiële risico's argumenten voor BCM. Uit de gegevens van IDC blijkt dat een
kwart van de bedrijven pas iets aan BCM gaat doen als een incident daartoe
aanleiding geeft. Bij de overheid, het onderwijs en binnen de gezondheidszorg
wordt vooral in fysieke beveiligingsoplossingen gedacht. In de IT- en
telecomhoek is meer aandacht voor informatiebeveiliging en back-up en recovery.
Goed nieuws is dat een op de vier bedrijven inmiddels de plannen voor BCM aan
het heroverwegen is. Actieve gebruikers nieuwe technologie geen tieners: De meest actieve
gebruikers van nieuwe technologie (zoals mobiele telefoons, mp3-spelers en
internet) zijn geen tieners, maar dertigers en veertigers. Dit is althans de
conclusie van het communicatieadviesbureau Pleon en onderzoeksbureau Interone
Worldwide. De twee bureaus ondervroegen mensen tussen 14 en 49 jaar naar het
gebruik van nieuwe technologieën. De meerderheid van de meest actieve gebruikers
van draagbare apparaten (60%) is ouder dan 30. Vooral dvd-recorders en digitale
tv's zijn in trek bij de mensen van 30 jaar en ouder. Jongeren zijn daarentegen
weer oververtegenwoordigd op chatboxen. 22% van de 14 tot 29 jarigen maakt
gebruik van chatrooms. Bij de generatie van tussen de 30 tot 49 geldt dat
slechts voor 11%. Ook muziek en films downloaden is aanmerkelijk populairder bij
14 tot 29 jarigen: 42% downloadt regelmatig muziek of films. Voor de 30 tot 49
jarigen is dat 24%. Recruitmentsites
bieden niet wat sollicitanten willen: Informatie over
organisatie en arbeidsvoorwaarden ontbreekt vaak. Mensen die overwegen te
solliciteren, kijken vaak op de website van het betreffende bedrijf. Daar hopen
zij, naast actuele vacatures, vooral algemene gegevens te vinden over het
bedrijf en informatie over de arbeidsvoorwaarden. Verder zijn ze op zoek naar
een sfeerimpressie van het werk en de cultuur van de organisatie. Volgens een
onderzoek van Intelligence Group zijn dat nou net de gegevens die vaak ontbreken
op de recruitmentsites van veel bedrijven. Iets meer dan de helft (53%) van de
werkgevers benut enkel het algemene gedeelte van de website om informatie over
de organisatie te verschaffen, terwijl potentiële werknemers juist op zoek
blijken naar iets extra's. Tweederde van de werkgevers vermeldt nauwelijks iets
over de arbeidsvoorwaarden, terwijl potentiële werknemers dit juist één van de
belangrijkste redenen vinden om voor een werkgever te kiezen. Acht van de tien
werkgevers doet niet aan sfeerimpressie van de organisatie. Volgens het
onderzoek laten werkgevers zo kansen liggen, aangezien veel mensen de
organisatiecultuur en de werksfeer als belangrijk element meenemen in de keuze
voor een (nieuwe) baan. Op het gebied van actualiteit van de vacatures op een
website valt er ook nog veel winst te behalen. 63% van de werkgevers geeft geen
plaatsings- of sluitingsdatum van de vacature aan. Dit kan teleurstellingen
veroorzaken als potentiële werknemers solliciteren op een vervulde vacature die
niet van de website is gehaald.(Bron: Managers Online
managersonline.nl/ 20060412)
Terug naar boven | Trends |
Home |
(Bron: Webwereld webwereld.nl/ 20060124)
Terug naar boven | Trends |
Home |
(Bron: Managers Online managersonline.nl/ 20051220)
Terug naar boven | Trends |
Home |
(Bron: Managers Online managersonline.nl/ 20051201)
Terug naar boven | Trends |
Home |
(Bron: Managers Online
managersonline.nl/ 20051020)
Terug naar boven | Trends |
Home |
(Bron: Webwereld
webwereld.nl/ 20050609)
Terug naar boven | Trends |
Home |
(Bron: Personeelsnet
http://www.personeelsnet.nl
/
20050215)
Terug naar boven | Trends |
Home |